Spedizioni e resi
La spedizione del vostro pacco
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Freeway Bike Messenger (solo Treviso e comuni limitrofi), Nexive o Mail Boxes Etc. con tracciatura online. Per ogni spedizione vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione e trasporto sono fissi. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un’attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Spese di spedizione
Ikiya mette a disposizione dei propri clienti diversi corrieri operanti su suolo nazionale, tra i quali potrete scegliere quello preferenziale al momento dell’ordine.
Freeway Bike Messenger
Spedizione fissa a 5,00€ per il comune di Treviso e quelli limitrofi.
Questo innovativo corriere ci permette di consegnare in giornata in tutto il comune di Treviso e in quelli limitrofi (Villorba, Paese, Quinto di Treviso, Ponzano Veneto, Preganziol, Casier, Zero Branco, Silea) utilizzando come mezzo di consegna la bicicletta.
Chi abita vicino a Ikiya potrà quindi inviare il proprio ordine entro le ore 12.00 (dal martedì al venerdì) e ricevere, entro qualche ora, tutto direttamente a casa propria.
Questo mezzo di trasporto ci permette anche di potervi consegnare i nostri dolci freschi, che normalmente non possiamo spedire poiché la consegna non avviene mai in giornata.
Spese di riscossione contrassegno 3,00€ fissi con possibilità di pagare sia in contanti che bancomat.
La spedizione in contrassegno avviene solo a conferma in due passaggi da parte del cliente. Il primo passaggio è l’ordine, il secondo è la risposta affermativa ad una nostra successiva mail.
Nexive
Spedizione fissa a 6,00€ in tutta Italia.
Presa in carico da parte del corriere dalle 24 alle 48 ore ore dall’ordine (ad eccezione degli ordini fatti da venerdì a domenica), con partenze al mercoledì e al venerdì. Consegna prevista in 24-48 ore (isole e comuni disagiati tempi minimi 48 ore).
Spese di riscossione contrassegno 2,00€ fissi con possibilità di pagare sia in contanti che bancomat.
La spedizione in contrassegno avviene solo a conferma in due passaggi da parte del cliente. Il primo passaggio è l’ordine, il secondo è la risposta affermativa ad una nostra successiva mail.
Mail Boxes Etc.
Spedizione fissa a 8,00€ in tutta Italia.
Presa in carico da parte del corriere entro 24 ore dall’ordine (ad eccezione degli ordini fatti da venerdì a domenica). Consegna prevista in 24-48 ore (isole e comuni disagiati tempi minimi 48 ore).
I pacchi non sono assicurati ma vengono comunque spediti solo tramite servizi tracciabili e imballati in modo che la merce al suo interno non subisca danni.
Spese di riscossione contrassegno pari al 2,5% sul totale, con minimo 5,00€, con possibilità di pagare esclusivamente in contanti.
La spedizione in contrassegno avviene solo a conferma in due passaggi da parte del cliente. Il primo passaggio è l’ordine, il secondo è la risposta affermativa ad una nostra successiva mail.
Spedizione gratuita
Con un ordine minimo pari a 50,00€, avete la spedizione gratuita. In questo caso Ikiya si riserva di scegliere autonomamente il corriere a seconda della destinazione finale.
Tempi di spedizione
L’invio della merce avviene entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Tramite corriere espresso entro 24-48 ore, sabato e festivi esclusi (per Sicilia, Sardegna e Calabria minimo 48 ore per la consegna).